Le solution focus revisité :  intégrer les problèmes pour mieux les accepter

rawpixel-675364-unsplashLa pensée positive est le grand phénomène à la mode, issue de « La loi d’attraction » qui suggère que nos pensées attirent à nous des événements qui leur correspondent. Il suffirait alors de penser à des choses positives pour qu’elles se réalisent.

De nombreuses approches se reposent sur ce principe et nous invitent à rester focalisés sur le positif, à formuler un objectif et non un problème, à visualiser un état désiré sans s’attarder sur le passé problématique.

Je pratique moi-même la pensée positive et je m’inspire beaucoup des approches orientées solutions (solution focus) pour mener des interviews en phase de cadrage de coaching (en 1 à 1) ou pour animer des rétrospectives ou des ateliers de résolution de problèmes (en groupe). 

La particularité du solution focus est que l’on se concentre sur “construire des solutions” et non “régler des problèmes”.

J’aimerais vous partager dans cet article la façon dont j’ai adapté le « solution focus »  pour y intégrer les problèmes dans le but de mieux les accepter.

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L’atelier « Merci tout le monde »

Merci tout le monde
Photo by Lip on Unsplash

Avez-vous déjà animé une session de remerciement dans vos équipes, dans un service, sur un projet particulier ? Je ne parle pas de remercier, vous même chaque acteur et actrice mais les inviter à se remercier entre eux.
Cette pratique, connue sous le nom de Kudos, invite chaque personne à être reconnaissante envers une autre personne pour une action, une aide effectuée.

Mais que se passe-t-il lors que tout le monde n’est pas remercié, lorsque la reconnaissance n’est dirigée que sur une partie des acteurs ?

C’est pour traiter cette problématique que j’ai créé l’atelier “Merci tout le monde” et cet article vous explique tout sur cette animation.

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Pti’Dej Sophia Antipolis : Le pouvoir du visuel dans vos réunions et ateliers

Vous avez sûrement déjà entendu les mots facilitation graphique, pensée visuelle et intelligence collective ?

Vos réunions sont interminables, les prises d’actions sont in-existantes ou douloureuses, vous constatez des problèmes de communication et de représentation de l’information ?
Je vous propose un petit déjeuner pour démystifier tout cela et partager avec vous ma boite à outils

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Trouver des solutions à partir d’expériences passées positives

En juin dernier, avec ma collègue Isabelle, nous avons animé un séminaire manager autour de la satisfaction client pour un grand groupe lyonnais.

Afin de traiter leur problématique, nous avons pris le parti du positivisme et avons inclus dans notre programme une phase Appreciative Inquiry pour trouver des solutions.

Dans cet article court, je vous propose de partager le déroulé de cet atelier d’une heure.

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« Impact mapping » : de la vision stratégique à l’action efficace

Nombre de stratégies rencontrent des difficultés de déploiement, c’est un phénomène bien connu des dirigeants. Les difficultés peuvent être d’ordre motivationnel, organisationnel, budgétaire, technique et empêchent la concrétisation du plan de développement.  

Rappelons-nous de la mésaventure Polaroïd, ce géant de la photographie instantanée avait pourtant annoncé dans tous ses rapports annuels : la « photographie digitale est notre priorité stratégique n°1 », et ce pendant 15 ans, jusqu’à son déclin.

Une phase importante avant de déployer la stratégie est souvent sous-estimée : celle de la définition de la tactique, du plan de transformation. Définir ou réactualiser son plan stratégique signifie faire des choix, créer de nouveaux marchés, repenser ses offres, faire évoluer sa culture, ses méthodes.

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Le Rocket Planning: 3 heures pour un Sprint Planning efficace et engageant

Surprise ! il y a quelques mois, je reçois un mail d’invitation d’une équipe (en demande de coach agile, 😊 ) pour participer, ou plutôt observer leur Sprint Planning. 1 heure pour planifier un Sprint de 3 semaines. Rires intérieurs.

Mais je n’étais pas préparé au deuxième effet Kiss Kool ! Le Scrum Master et l’équipe de développement. Pas de Product Owner ! Je pose naturellement la question aux participants. Réponse : « on nous a dit que le Product Owner ne doit pas participer au Sprint Planning ». Au final une Sprint Backlog définit par le Product Owner. Aucune explication des User Stories et un Planning Poker. Malheureusement, ce ne fut pas la seule fois. J’ai même coaché une équipe qui avait complètement supprimer cette cérémonie.

Le Sprint Planning en 1 dessin

Lors d’une formation sur les fondamentaux de l’Agilité, j’ai réalisé ce dessin pour expliquer le déroulé d’un Sprint Planning.

Sprint Planning

Pourquoi ne retenir alors que le moment du planning Poker ?

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