Trouver des solutions à partir d’expériences passées positives

En juin dernier, avec ma collègue Isabelle, nous avons animé un séminaire manager autour de la satisfaction client pour un grand groupe lyonnais.

Afin de traiter leur problématique, nous avons pris le parti du positivisme et avons inclus dans notre programme une phase Appreciative Inquiry pour trouver des solutions.

Dans cet article court, je vous propose de partager le déroulé de cet atelier d’une heure.

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Comment définir la priorité des vos fonctionnalités ?

Voici un atelier que j’utilise très souvent avec des équipes pour co-construire la priorité des fonctionnalités qu’elles comptent réaliser sur les deux ou trois prochains mois. J’aime beaucoup cet atelier car il dure moins d’une heure, offre une discussion facile entre les participants, qu’ils soient IT ou métier et permet de définir l’ordre dans lequel réaliser les fonctionnalités. Lire la suite

Sculptez vos user stories et critères d’acceptance à l’aide de questions

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Une idée de fonctionnalité est comme un matériau brut que l’on peut s’amuser à sculpter. Je l’ai remarqué lors d’ateliers en questionnant les équipes que j’accompagne sur les fonctionnalités qu’elles veulent développer et la manière dont elles comptent les valider. J’utilise les trames “User story” et BDD (Behaviour Driven Development) pour capturer l’essence du besoin et la manière dont la réponse pourra être observée une fois la fonctionnalité développée. Je trouve beaucoup de valeur à ce type d’atelier car, d’une part, il permet aux équipes de se former aux user stories et aux scénarios BDD en utilisant leur propres sujets et d’autre part, de s’imprégner du format de l’atelier qu’elles peuvent réutiliser.
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Agilité, éligibilité et collectif

On a récemment fait appel à moi, sur Lyon, pour démarrer un « Accompagnement Agile » comme on dit.
imagesLa première demande sous-jacente était de faire un audit de l’entreprise pour savoir si leurs projets étaient « agilisables » ou non.

L’audit d’équipe est un sujet intéressant et je n’aurai pas la place de m’étendre dessus dans ce billet. Disons tout simplement que je ne crois pas aux interviews individuelles et que je ne suis pas à l’aise avec le fait d’arriver sur mon fier destrier et dire si une entreprise est « agilisable ».

J’ai donc filé un fier destrier à chaque participant et leur ai proposé de les guider un peu lors d’un atelier collaboratif ayant pour but de leur faire faire cette évaluation par eux et pour eux.

Ce billet décrit  le déroulement de cet atelier.

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Lego4Scrum + Birdie Birdie = Birdie4Scrum

Angry Birds Lego
Construction réalisée par Tsang Yiu Keung

J’ai récemment animé une formation de 2 jours Agile-Scrum pour une des équipes que j’accompagne.

Je suis joueur, j’essaie au maximum d’agrémenter chaque apprentissage par un atelier type jeu d’entreprise.

Durant cette formation, pour illustrer l’organisation Scrum, je voulais faire un atelier avant la partie de présentation et surtout jouer le classique des classiques Lego4Scrum dont le but est de construire une ville avec des Playmobils (petit malin…) en passant à travers tous les concepts du framework.
Des personnes de l’équipe avaient déjà joué cette version. Il fallait donc ruser.

En discutant avec Christophe Keromen, j’ai appris qu’il jouait beaucoup le jeu Birdie Birdie ou un Lego4Scrum avec le backlog Birdie Birdie.
J’eu donc l’idée de fusionner les deux jeux afin de créer (je ne suis peut être pas le seul) le :

Birdie4Scrum Lire la suite

Les 6 F à prendre en compte lors de la conception et le déroulement d’une session de facilitation

Régulièrement, on me fait la remarque suivante : « J’ai l’impression que ça roule tout seul quand tu facilites un séminaire/un atelier ou une formation. Ton travail me parait facile. ».

Je ne peux pas dire que mon travail de facilitateur est facile (j’avoue toutefois aimer mon métier, ce qui me le rend plus facile). Ce que vous voyez c’est juste la partie visible de l’iceberg : j’ai dû penser, planifier, préparer en amont non seulement le fond mais aussi la forme.
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